Un projecte ambiciós de consultoria realitzat per a la gestió integral de l’empresa a partir de la planificació de recursos empresarials que permet l’OpenERP. Ramon Gil

Argus.net ha posat en funcionament el portal Rural Catalunya, la central de reserves de turisme rural i cases de vacances més important a la xarxa. Un producte molt atractiu, gestionat per un equip amb més de 10 anys d’experiència en el sector, amb una selecció de les millors cases rurals i de vacances de Catalunya. Mitjançant aquest web es pot trobar fàcilment una casa i reservar-la en línia, així com deixar-se assessorar per l’equip de professionals de l’organització per planificar les vacances amb garanties.

Aquest és el resultat d’un projecte ambiciós de consultoria realitzat per Argus.net per a la gestió integral de l’empresa a partir de la planificació de recursos empresarials o ERP (de l’anglès Enterprise Resource Planning). Aquests sistemes permeten integrar les dades i els processos de qualsevol organització en un sistema unificat de gestió, el qual es genera a partir d’una única base de dades per a l’emmagatzematge de la informació dels diferents elements del backoffice.

Personalització de codi obert

Argus.net ha implantat una solució tecnològica que complia amb tres exigències tècniques que requeria el projecte plantejat per Rural Catalunya. Havia de ser un producte web, basat en codi obert i totalment integrable. L’OpenERP és l’eina integral més adequada per gestionar de manera eficient un projecte que, entre d’altres, és capaç de realitzar reserves, pagaments, facturació i comptabilitat en línia.

De fet, un dels reptes més importants ha estat la integració de les dades per a l’alimentació del portal. L’OpenERP, com a eina estàndard, fàcilment personalitzable a partir del codi obert, s’ha programat a mida per aconseguir un sistema de gestió que respongués a les necessitats de Rural Catalunya. Pel que fa al portal, Argus.net també ha utilitzat els últims estàndards de programació en codi obert per a menús desplegables, geolocalització d’adreces a través de Google Maps i implantació de Pop Up informatius.

Entre les millores realitzades al web, destaca l’ampliació horitzontal, una característica que permet optimitzar la visualització dels continguts. Laia Cera

La revista infantil i juvenil Cavall Fort celebra els 50 anys de trajectòria amb un número especial i activitats que van començar el passat mes de desembre i que s’allargaran fins al mes d’abril. Amb motiu d’aquest especial aniversari, Argus.net ha realitzat l’encàrrec d’actualitzar i incorporar una sèrie de millores al web de la revista.

Entre les millores realitzades al web, destaca l’ampliació horitzontal de les pàgines, una característica que permet optimitzar la visualització dels continguts, els quals han anat creixent en els últims anys. Aquest és un web realitzat a mida, el qual ha anat evolucionant amb el temps i on cadascun dels elements està personalitzat i optimitzat per a una òptima presentació a la xarxa.

Revista infantil i juvenil

Una novetat incorporada al web és el nou logo i la secció dedicada al 50è aniversari, dins de la qual s’inclouen les informacions relacionades amb la celebració, i entre les quals destaca l’espai dedicat al joc. Amb el títol “Els 50 enigmes de Cavall Fort”, aquest joc obert a la participació dels lectors de la revista, tindrà continuïtat fins al mes d’abril, amb un lliurament de premis que es realitzarà en una festa.

Cavall Fort va nàixer el desembre de 1961 com a revista adreçada al públic infantil i juvenil, feta en català, divertida i interessant, amb un contingut i una presentació de qualitat. Els objectius de la revista, encara plenament vigents en l’actualitat, són: ajudar els lectors més joves a adquirir el gust per la lectura, desvetllar la curiositat pel món que els envolta, estimular la creativitat i esdevenir un element de lleure actiu, creatiu i enriquidor.

Des de 1999 compta amb un espai propi a la xarxa, creat i mantingut per Argus.net. La voluntat d’evolucionar i aprofitar el potencial dels nous canals d’informació i comunicació que permet la xarxa, va fer que Cavall Fort fos una de les primeres revistes amb un lloc web propi a Internet.

Els projectes d’Argus.net parteixen d’un pla estratègic de comunicació per definir els objectius i com a garantia per a la realització del projecte més ambiciós. Francesc Vila

A Argus.net treballem en un pla de comunicació per a potenciar la imatge corporativa i la presència a la xarxa de Power Band Productions, empresa barcelonina líder en la construcció de complexes estructures efímeres per a esdeveniments públics de tot tipus.

Els projectes d’Argus.net parteixen d’un pla estratègic de comunicació per definir els objectius i com a garantia per a la realització del projecte més ambiciós al millor preu possible. Al mateix temps, oferim una àmplia gama de productes tecnològics avançats i els serveis de comunicació professionals per a la realització final de projectes web i en xarxa.

El projecte de comunicació global elaborat per a Power Band Productions està concebut de manera que es puguin veure desglossades totes i cadascuna de les fases necessàries per a la definició d’una renovada imatge corporativa i la realització d’un nou web d’empresa, enfocada a la presentació dels productes en una plataforma tecnològica multilingüe dissenyada des del concepte de disseny web responsiu.

La importància de tenir un pla

Per a la realització d’aquest projecte s’ha plantejat la realització d’un pla de comunicació inicial que, entre d’altres facetes, servirà per a la definició de la nova imatge corporativa i dels objectius del nou web. Aquesta és la millor manera perquè aquestes actuacions comunicatives estiguin perfectament vinculades amb els objectius generals i consolidats de l’empresa. I, al mateix temps, es puguin traçar les línies de futur per al posicionament de la marca a la xarxa i dels productes en nous mercats.

Una de les novetats que presenta aquest projecte, a més de l’estudi i el disseny de la imatge corporativa per a l’empresa i el seu desplegament en diferents suports, és l’elaboració de continguts (textos, fotos i vídeos) per a la posada en funcionament del web. La formació sobre l’ús global de la plataforma tecnològica i el manteniment per a l’actualització i ampliació dels continguts del web són altres elements que Argus.net ofereix als seus clients perquè puguin tenir la màxima autonomia en el desplegament del web en el temps.

L’ús de l’OAuth és caracteritza perquè es produeix de manera molt transparent i es realitza mitjançant un procés que es mostra fiable i segur. David Gil

Les xarxes socials ofereixen una funcionalitat que les fan anar més enllà del simple intercanvi de fotos, missatges, enllaços i elements multimèdia amb els nostres contactes. Els permisos a les aplicacions que s’executen a la xarxa permeten comparticions d’informació i continguts de gran abast. Darrere d’aquesta possibilitat hi ha un conjunt de protocols estàndard, realitzats en codi obert, que han estat adoptats arreu: l’OAuth, la clau digital de servei per impulsar estratègies personals a la xarxa.

Un exemple de clau de servei (valet key) són la clau addicional d’alguns cotxes de gamma alta, que serveix per conduir el cotxe amb les funcionalitats limitades i que utilitza el personal d’aparcacotxes d’un hotel o un restaurant. La persona que aparca el vehicle pot conduir, però només un nombre de quilòmetres limitat, sense passar de tercera, ni escoltar música, ni usar el telèfon, etc. Això dóna al propietari del cotxe una certa seguretat.

De la mateixa manera, amb l’OAuth s’emet una clau digital de servei per a cada circumstància, que se cedeix mitjançant autoritzacions fins que es decideix de revocar-la de manera unilateral. Això suposa la generació d’una contrasenya que permet realitzar accions molt concretes per part d’una determinada aplicació.

Funcionament de l’OAuth

Tots els usuaris de la xarxa utilitzen l’OAuth, gairebé podríem dir que més d’una vegada a cada sessió d’interacció a la xarxa. L’ús de l’OAuth és caracteritza perquè es produeix de manera molt transparent i es realitza mitjançant un procés que es mostra fiable i segur:

• L’aplicació present a la xarxa social a la qual es vol accedir realitza una sol·licitud d’accés a dades o continguts privats.
• La xarxa social interpreta aquesta petició i, si és correcta, informa a l’usuari de l’aplicació i els permisos que sol·licita.
• Si l’usuari ho autoritza, la xarxa social elabora i envia un codi de la contrasenya per accedir a les dades sol·licitades.

Quan una aplicació accedeix a la nostra clau d’accés d’una xarxa social només podrà fer allò perquè ha estat autoritzada prèviament. A partir d’aquest accés restringit, però consentit, es poden creuar dades d’usuaris, proposar noves actuacions, generar estadístiques internes… i tantes accions com es puguin imaginar.

Per això, és important que qualsevol usuari sàpiga gestionar l’OAuth. Cada xarxa social ho permet, encara que no sol estar a la vista. Per exemple, a Facebook, cal acudir a la secció “Configura el compte” i revisar la llista que s’origina des de l’enllaç ”Aplicacions”. A Twitter, el camí que cal seguir és: “Perfil”, ”Edita el teu perfil” i “Aplicacions”.

Un clúster és una de les solucions avançades per la redundància i la fiabilitat del sistema informàtic per a les empreses que busquen l’excel·lència. Gerard Garcia

Quan tenim un servei crític en què una fallada suposa un cost molt elevat (aturada de la producció, del servei a clients, etc…) necessitem un sistema que redueixi tot el possible la probabilitat que això passi. Parlem d’un sistema d’alta disponiblitat, més concretament: d’un clúster d’alta disponibilitatat.

Un clúster d’alta disponibilitat és un sistema amb dues o més màquines que fan funcionar una sèrie de serveis i es comuniquen constantment entre sí per monitoritzar el correcte funcionament. En el moment en que una de les màquines pateix una fallada, el sistema arrenca el servei en una altra de les màquines reduint de forma casi inperceptible la sensació de fallada a l’usuari.

El cost de la disponibilitat del sistema

La inversió inicial en aquest tipus de sistema és elevada, però, si s’analitza el cost que suposa tenir el sistema aturat per una fallada es pot veure clarament que compensa amb escreix invertir en la fiabilitat i disponibilitat del sistema.

Us imagineu el cost de tenir un web de venda de productes a Internet sense funcionar algunes hores? Quina imatge dóna un servei de compra en línia que no funciona als compradors? Què suposaria per una empresa no poder accedir als fitxers o tenir el correu electrònic sense funcionar durant un dia? Us imagineu Google, Facebook o Twitter sense funcionar durant unes hores? Quan la respota a aquestes preguntes suposen molts diners és quan cal aplicar solucions potents, com ho és un clúster d’alta disponibilitat.

Una vegada més, Argus.net aposta pel programari lliure per a la seva programació, ja que en codi obert es poden trobar les eines i els recursos necessaris per a una programació segura i personalitzada. La redundància i la fiabilitat  són elements importants per a qualsevol sistema informàtic. En canvi, un clúster és una de les solucions avançades per la redundància i la fiabilitat del sistema informàtic per a les empreses que busquen l’excel·lència.

Més enllà d’utilitzar i adaptar la imatge corporativa, hi ha una sèrie de factors que marcaran la paleta de colors en la creació o la revisió d’un projecte web. Laia Cera

Hi ha una sèrie de qüestions que cal analitzar a l’hora d’utilitzar els colors en el disseny d’un web. Més enllà d’utilitzar i adaptar la imatge corporativa, hi ha una sèrie de factors que marcaran la paleta de colors en la creació o la revisió d’un projecte web. D’entrada, cal tenir en compte que el color no només impacta en nosaltres a través del nostre sistema visual. Per això, es creu que algunes reaccions temporàries que afecten a l’estat d’ànim també tenen a veure amb l’exposició a certs colors.

A partir d’aquesta aproximació psicològica es poden extreure alguns exemples de què passa quan apliquem alguns colors a un web:

• El groc, actua com a calmant de certs estats d’excitació nerviosa, és un color càlid que també expressa energia.
• El vermell, símbol de la passió i el poder, de la guerra i l’amor, estimular l’energia i la vitalitat.
• El blau, transmet serietat i tranquil·litat, estimula la paciència i la serenitat.
• El blanc, considerat el color de la perfecció, s’associa a la frescor i la netedad, i és molt útil per a mostrar o ressaltar altres colors.
• El gris, vinculat a l’elegància, la innovació, la modernitat, la tecnologia, en el disseny web també és un color que serveix per a resaltar-ne d’altres.
• El taronja, per posar un altre exemple, és el color d’Argus.net, perquè l’utilitzem tant en el logo com en el web corporatiu. El taronja combina l’energia del vermell amb la felicitat del groc. Representa l’alegria, la joventut, és un color càlid, que recorda l’estiu, i s’associa a l’optimisme, la seguretat, la confiança i l’equilibri.

Quin i quants colors demana un web?

En l’ús del color hi ha un rang que es podria considerar “just” a l’hora d’aplicar-los al disseny web i que se situa entre tres i cinc colors. Menys de tres colors fa que un web es vegi monocromàtic, més de cinc colors suposaria un nivell massa interessant de distracció, el qual cal evitar. A partir d’aquesta tria, en l’àmbit web hi ha completa llibertat per utilitzar la quantitat de tons que necessitem, i es poden explorar combinacions que afavoreixen el disseny i, d’aquesta manera, agregar valor al projecte.

És necessari donar un missatge clar des dels colors, si tenim una web d’ecologia, el més convenient és fer una bona tria de tons verds. En canvi, evitaríem els grisos que també es poden associar inconscientment a la pol·lució. En aquesta pàgina web hi ha un recull molt interessant d’exemples de bon ús de color en disseny web.

D’altra banda, també cal preveure l’ús de colors per a webs en funció del perfil de les persones a qui vagi dirigida. Per exemple, un disseny d’una web destinada a nens o adolescents, cal tenir en compte l’ús de colors forts i ben definits. En general, les persones tenim predileccions de colors segons el gènere. En el cas dels adults, les dones tenen tendència a preferir colors suarus i freds, en canvi els homes prefereixen colors càlids.

Els colors també tenen una teoria accessibilitat. Hi ha milions de persones que no poden percebre els colors en tota la seva totalitat. La W3C té una llista d’eïnes que els dissenyadors web poden utilitzar per optimitzar l’accessibilitat. Una d’elles és Acces Color que ajuda al dissenyador a garantitzar que l’elecció dels colors no afectarà a persones amb problemas de vista.

No hem de perdre de vista que l’objectiu d’un disseny web actual és millorar la comunicació al conjunt de la xarxa. Ramon Gil

A Argus.net estem treballant amb el nou web de l’Ajuntament de Sant Vicent de Castellet. L’objectiu principal del web és l’actualització de la imatge, l’estructura i la comunicació del consistori i el municipi a la xarxa.

L’estructura general del web de Sant Vicenç de Castellet es generarà a partir del desplegament de quatre grans eixos: institucional, municipal, serveis i tramitació electrònica. L’estructura del nou web s’elabora a partir dels objectius i mitjançat l’estratègia de comunicació del web.

A més a més, es defineixen altres eixos transversals que incideixen en el conjunt del web per potenciar la comunicació i la interacció dels diferents usuaris, amb especial atenció als dispositius mòbils.

Un web de referència

L’estratègia de comunicació en l’elaboració d’un web serveix per definir l’estructura, la programació i el disseny, així com per fixar els recursos tecnològics i les aplicacions que requeriran els diferents apartats per a una comunicació eficaç amb els diferents públics. Apostem en ferm per l’HML5 i el “responsive web design”.

Mitjançant l’estructura podem establir els eixos principals, les seccions i els apartats que despleguen el web per arribar a tots els continguts definits prèviament i ordenar-los de la millor manera possible, fent-los accessibles a tots els usuaris i atenent als criteris de comunicació interna i externa.

La programació és l’eina clau per al funcionament intern del web i el millor posicionament a la xarxa. En el cas del web d’una corporació municipal, la programació es posa al servei dels processos informàtics necessaris per a la tramitació en línia, garantir la seguretat en l’enviament i la recepció de dades, però, també, per a la incorporació de les xarxes socials o el cercador del web.

I, pel que fa al disseny, la realització d’un nou web permet actualitzar la imatge corporativa d’una manera global i efectiva, no només al propi web, també al conjunt de la xarxa. La posada al dia del disseny de les organitzacions permet incorporar les innovacions gràfiques i d’imatge. No hem de perdre de vista que l’objectiu d’un disseny web actual és millorar la comunicació al conjunt de la xarxa.

Els negocis a la xarxa i els projectes web no poden obviar aquesta modalitat creixent d’accés a la informació a través de dispositius mòbils. Gerard Garcia

L’accés a Internet a través de dispositius mòbils, principalment smartphones i tablets, és cada vegada més elevat. Com més creix, més gran és també el volum de negoci realitzat a través d’aquests dispositius que estan penetrant amb molta força en el mercat. Segons l’IMS Research, organització independent d’investigació de mercats per a la indústria de l’electrònica, les vendes d’smartphones al món superaran els 420 milions de dispositius en 2011, el que representa gairebé el 28 per cent del mercat mundial de telèfons mòbils.

Qualsevol estratègia comunicativa d’una empresa o entitat ha de tenir en compte l’evolució d’aquestes dades, perquè els negocis a la xarxa i els projectes web no poden obviar aquesta modalitat creixent d’accés a la informació a través de dispositius mòbils. I, en conseqüència, les accions comunicatives en general i els lloc web corporatius en concret, han de preveure aquesta nova realitat, per comunicar-se millor amb els seus públics.

Garantir l’accessibilitat

A Argus.net treballem perquè les estratègies de comunicació de les organitzacions tinguin en compte l’ús de les xarxes socials en línia i de llocs web accessibles. Les xarxes socials s’han convertit en un dels principals accessos als webs corporatius, i juguen un paper important perquè són les aplicacions més utilitzades a través dels dispositius mòbils. No cal insistir en la necessitat de disposar d’un lloc web corporatiu accessible, visual i funcionalment adaptat als smartphones i tablets, així com a les versions dels sistemes operatius que utilitzen les diferents marques: Android, iOS, BlackBerry OS, Windows Phone i Symbian.

Finalment, un altre factor que pot revolucionar la nostra presència a la xarxa, tot aprofitant al màxim les possibilitats de la tecnologia de comunicació mòbil, és el de les aplicacions per a dispositius mòbils. I és que no hi ha una manera més fàcil i directa de facilitar l’accés a la nostra idea o producte que a través d’una aplicació pròpia, capaç de potenciar la comunicació de la nostra organització.

Un web sense una estratègia comunicativa a través de les xarxes socials és un lloc situat en un racó de la xarxa, amb molt poca o nul·la visibilitat. Francesc Vila

Es pot fer ràpidament i de qualsevol manera, però, una bona estratègia per aprofitar tot el potencial d’Internet passa per l’elaboració d’un pla de comunicació. Aquesta és una de les maneres més eficaces d’establir els objectius del que es vol comunicar a la xarxa, coordinament a la resta d’activitats de l’organització.

Quina és la millor estratègia per fer visible una empresa a Internet? Sense cap mena de dubte, ha de ser el resultat d’un pla estratègic de comunicació personalitzat, que tingui en compte un ús intensiu de les xarxes socials en línia, amb capacitat per implicar el personal de l’organització, que sigui suficientment flexible per arribar als diferents públics als quals ens volem adreçar i molt àgil per poder donar resposta al canvi permanent.

Pla de mitjans i xarxes socials

Actualment, Internet no s’entén sense els mitjans i les xarxes socials, per això, a Argus.net diem que un web sense una estratègia comunicativa a través de les xarxes socials és un lloc situat en un racó de la xarxa, amb molt poca o nul·la visibilitat, condemnat a l’ostracisme. Qualsevol pla de comunicació per a un projecte a Internet requereix d’un pla de mitjans socials en línia, que tingui en compte:

• L’anàlisi de rellevància social de cada mitjà social.
• La definició dels canals o xarxes socials en què cal estar.
• La planificació d’accions i estratègies en els mitjans i les xarxes.
• L’assignació de recursos i la determinació dels costos.
• La necessària verificació dels resultats.

Abans de la immersió de qualsevol organització, gran o petita, a l’univers de les xarxes socials en línia, cal preguntar-se si els recursos humans estan a punt per assumir un repte tan ambiciós. Ja que aquest és un viatge sense retorn en què el principal combustible per navegar sorgeix de la comunicació sincera amb els teus públics, amb totes les contradiccions i satisfaccions que provoca.

I això s’aconsegueix amb eines actualitzades i formació específica per a tot el personal, a cada àrea o perfil professional al nivell que tingui assignat. Perquè, tard o d’hora, qualsevol dia, com a la vida social del món off line, qualsevol de nosaltres acabarà interactuant a la xarxa en nom de l’empresa, fent de portaveu improvisat en un entorn immens o tot s’acaba sabent, o tot és susceptible de ser rellevant.

A Argus.net som especialistes en la personalització absoluta del codi obert per aconseguir una major visibilitat i generació de negoci a la xarxa. Francesc Vila

Una empresa, entitat o professional amb un web creat fa més de tres anys, en el qual no s’ha tocat o modificat massa res en tot aquest temps, és un espai totalment obsolet, el qual ha perdut tot el seu potencial comunicatiu i comercial a la xarxa. D’entrada, aquest web antic no admet les connexions amb les xarxes socials. Segurament, tampoc està adaptat als dispositius mòbils, ja siguin tablets o smartphones, ni per a un correcte posicionament a Google, el cercador de referència.

La repercussió de les xarxes socials

La gran eclosió de les xarxes socials a Internet es va produir fa un parell d’anys, amb la generalització del concepte de web 2.0, a partir del qual s’exploraven les possibilitats de la interactivitat, la creació de comunitats i els espais molt més comunicatius.

Actualment, les xarxes socials s’estan sofisticant i competint entre elles per captar el major nombre d’usuaris possible. Fins i tot han trascendit els seus portals per fer-se presents en qualsevol lloc de la xarxa, a través d’aplicatius propis o mitjançant aplicacions creades per tercers. Un web sense les connexions a les xarxes socials és un espai web arraconat, sense visites, sense vida. Per això, és important pensar en el posicionament de les empreses i els projectes a través de les xarxes socials.

El millor posicionament a Internet

El concepte 2.0 aplicat a la xarxa suposa, entre d’altres avantatges visuals i d’experiència de l’usuari, que el web serà molt ben considerat per Google, i que els seus continguts podran estar més ben posicionats en les cerques. D’altra banda, un “m’agrada” de Facebook, un “tuit” o “retuit” de Twitter o un “+1″ de Google tenen molt de poder comunicatiu, perquè  posicionen qualsevol contingut en els entorns adequats.

Tenir un web adaptat a tots aquests requeriments és fàcil si es parteix d’una bona definició d’objectius, es construeix un bon esquema per a la gestió de continguts i s’utilitza un adequat i potent disseny web. A Argus.net som especialistes en la personalització absoluta del codi obert per aconseguir els resultats més òptims per a una major visibilitat i generació de negoci a la xarxa.